Über das Unternehmen
Ipsos ist eines der weltweit größten Marktforschungsunternehmen, das sich der genauen, objektiven und innovativen Erforschung der Gesellschaft, von Märkten und Menschen widmet. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, die Welt zu verstehen und unseren Kunden umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Mit über 18.000 Mitarbeitern in 90 Ländern bietet Ipsos umfassende Lösungen, die Unternehmen, Regierungen und Organisationen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Unser Engagement für Qualität und Integrität ist der Kern unserer Mission.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Feldinterviewer zur Unterstützung unseres Visa-Support-Teams in Bridgend. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, Daten von Antragstellern für Visumsprozesse zu sammeln und sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Sie werden direkt mit Einzelpersonen interagieren, persönliche Interviews führen und die Vertraulichkeit sensibler Daten wahren. Diese Position erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und die Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von persönlichen Interviews mit Visumantragstellern gemäß den festgelegten Richtlinien.
- Sammeln und Überprüfen relevanter Informationen und Dokumente.
- Sicherstellung der Richtigkeit und Vollständigkeit aller gesammelten Daten.
- Wahrung der Vertraulichkeit und des Datenschutzes sensibler Informationen.
- Bereitstellung klarer und präziser Anweisungen für die Antragsteller.
- Regelmäßige Berichterstattung an das Teammanagement über den Fortschritt der Interviews.
- Einhaltung aller relevanten Vorschriften und ethischen Standards.
- Verwaltung und Organisation von Terminen für Interviews.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für Berichterstattung und interne Kommunikation).
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fähigkeit, Informationen genau und methodisch zu sammeln.
- Hohes Maß an Integrität und Diskretion.
- Gute Organisationsfähigkeiten und Zeitmanagement.
- Fähigkeit, selbstständig und in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich der Datenerhebung oder Kundenbetreuung.
- Kenntnisse in der Arbeitsweise von Visa-Prozessen oder Einwanderungsdienstleistungen.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil (z.B. Englisch oder lokale Sprachen).
Vorteile & Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Umfassende Schulung und Einarbeitung.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem unterstützenden Team.
- Beitrag zu einer wichtigen gesellschaftlichen Dienstleistung.
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
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