Zollabfertiger / Customs Clearance Clerk – Auswandern

Über das Unternehmen

DHL Express ist der weltweit führende Anbieter von Expressversanddiensten und gehört zur Deutschen Post DHL Group. Mit einem globalen Netzwerk, das über 220 Länder und Territorien umfasst, bewegen wir täglich Millionen von Sendungen und tragen dazu bei, Menschen und Unternehmen zu verbinden. Wir sind stolz auf unsere Innovationskraft, unser Engagement für Nachhaltigkeit und unsere vielfältige, internationale Belegschaft. In Edinburgh bieten wir ein dynamisches Umfeld für talentierte Fachkräfte, die Teil eines globalen Erfolgs sein möchten.

Stellenbeschreibung

Als Zollabfertiger / Customs Clearance Clerk mit Schwerpunkt Auswanderung sind Sie eine Schlüsselperson in unserem Team in Edinburgh. Sie sind verantwortlich für die reibungslose und gesetzeskonforme Abwicklung von Zollformalitäten für Kunden, die ihren Wohnsitz verlagern. Dies beinhaltet die Beratung von Auswanderern, die Erstellung und Prüfung von Zolldokumenten sowie die Kommunikation mit Zollbehörden und internen Abteilungen. Ihre Expertise stellt sicher, dass unsere Kunden ihre persönlichen Güter effizient und ohne Verzögerung an ihren neuen Wohnort senden können.

Hauptverantwortlichkeiten

• Bearbeitung und Überprüfung aller erforderlichen Zolldokumente für Import und Export, insbesondere im Kontext von Umzügen und Auswanderungen.
• Erstellung von Zollanmeldungen und Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten nationalen und internationalen Zollvorschriften.
• Kommunikation mit Zollbehörden zur Klärung von Fragen und zur Lösung von Problemen.
• Beratung von Kunden bezüglich Zollverfahren, Einfuhrbestimmungen, Zöllen und Steuern im Zusammenhang mit der Auswanderung.
• Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Interne Koordination mit den operativen Teams und dem Vertrieb.
• Aktive Überwachung von Gesetzesänderungen im Zollbereich und deren Implementierung.

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition oder Logistik.
• Nachweisliche Erfahrung in der Zollabfertigung, insbesondere mit Umzugsgut oder persönlichen Effekten.
• Fundierte Kenntnisse des Zollrechts und internationaler Handelsbestimmungen (z.B. EU-Zollkodex, UK-Zollverfahren).
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau).
• Sicherer Umgang mit Zollsoftware und MS Office-Anwendungen.
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.

Bevorzugte Qualifikationen

• Weiterbildung im Zollwesen (z.B. Zollfachwirt).
• Erfahrung in der Logistikbranche in Großbritannien oder Deutschland.
• Kenntnisse weiterer relevanter Sprachen von Vorteil.
• Fähigkeit zur Problemlösung unter Zeitdruck.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem globalen Unternehmen.
• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld.
• Mitarbeiterrabatte und Wellbeing-Programme.
• Sichere Anstellung in einem führenden Logistikunternehmen.

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