Über das Unternehmen
Als führendes Telekommunikationsunternehmen in Österreich bietet Magenta Telekom innovative Lösungen für Privat- und Geschäftskunden. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden das beste digitale Erlebnis zu ermöglichen, einschließlich modernster Smart-Home-Dienste. Bei uns erwarten Sie ein dynamisches Umfeld, modernste Technologien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Stellenbeschreibung
Sie sind auf der Suche nach einer flexiblen Tätigkeit, die Sie bequem von zu Hause ausüben können? Als Virtuelle Assistenz (m/w/d) unterstützen Sie unsere Smart-Home-Installateure bei der effizienten Terminplanung und -koordination. Ihre Hauptaufgabe ist die Vereinbarung von Installationsterminen mit unseren Kunden und die Pflege der Terminübersichten. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Techniker und Kunden bei Terminfragen und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf bei. Diese Position ist zu 100% remote.
Hauptverantwortlichkeiten
- Proaktive Terminvereinbarung und -koordination mit Kunden für Smart-Home-Installationen.
- Verwaltung und Aktualisierung des Terminkalenders der Installateure.
- Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail zur Bestätigung und Anpassung von Terminen.
- Lösung von Terminüberschneidungen und -konflikten.
- Dokumentation von Kundenanfragen und Terminvereinbarungen in unserem System.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Terminplanung.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Österreichisches Deutsch von Vorteil).
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel) und CRM-Systemen.
- Hohe Kundenorientierung und Freundlichkeit.
- Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.
- Fähigkeit zur Arbeit im Homeoffice mit stabiler Internetverbindung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Terminplanung oder im Kundenservice.
- Kenntnisse im Bereich Smart Home oder Telekommunikation sind ein Plus.
- Erfahrung mit virtueller Assistenz.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten.
- Ein dynamisches Team und eine offene Unternehmenskultur.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktives Gehalt und moderne Arbeitsausstattung für Ihr Homeoffice.
- Mitarbeitervorteile und Zugang zu innovativen Smart-Home-Produkten.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
