Über das Unternehmen
Die Bauhaus Österreich GmbH ist ein führendes Fachzentrum für Werkstatt, Haus und Garten. Seit Jahrzehnten bieten wir unseren Kundinnen und Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Bauen, Renovieren und Einrichten. Wir legen Wert auf Qualität, Vielfalt und exzellente Beratung. Unser Ziel ist es, Heimwerker und Profis gleichermaßen mit den besten Lösungen zu unterstützen und Wohnträume zu verwirklichen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und fachkundige Persönlichkeit für die Rolle des ‚Fliesen-Fugen-Farb-Auswahl-Beratungs-Chats‘. In dieser 100% Remote-Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden, die per Chat professionelle Beratung bei der Auswahl von Fliesen, Fugenmörtel und Farbschemata für ihre Interior-Projekte benötigen. Sie helfen dabei, ästhetische und funktionale Lösungen zu finden, und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Diese Position erfordert ein ausgeprägtes Gespür für Design, umfassendes Produktwissen und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende und kompetente Online-Beratung von Kundinnen und Kunden im Chat zu Fliesenarten, -formaten, -materialien und deren Einsatzgebieten.
- Empfehlung geeigneter Fugenmörtel unter Berücksichtigung von Farbe, Material und Anwendungsbereich.
- Unterstützung bei der Farbauswahl für Wände, Böden und angrenzende Elemente, um harmonische Gesamtkonzepte zu entwickeln.
- Beantwortung technischer Fragen zu Verlegung, Pflege und Haltbarkeit von Fliesen und Fugen.
- Proaktive Kommunikation und Beantwortung von Kundenanfragen in Echtzeit, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Dokumentation von Beratungsgesprächen und relevanten Kundeninformationen im System.
- Aktives Verfolgen von Trends im Bereich Interior Design, Fliesen und Farben.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Raumgestaltung, Innenarchitektur, Design oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundiertes Wissen über verschiedene Fliesenmaterialien (Keramik, Naturstein, Feinsteinzeug etc.), Fugenmörtel und deren Eigenschaften.
- Ausgeprägtes Farb- und Materialgefühl sowie ein gutes Verständnis für ästhetische Raumgestaltung.
- Exzellente schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Österreichischem Deutsch.
- Sicherer Umgang mit gängigen Büroanwendungen und Chat-Systemen.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein.
- Kundenorientierung und Freude an der Beratung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Zusätzliche Zertifizierungen im Bereich Interior Design oder Farbberatung.
- Erfahrung im Online-Kundenservice oder in der digitalen Beratung.
- Kenntnisse in der Visualisierung von Designkonzepten (z.B. mit einfachen Skizzier-Tools oder Online-Planern).
- Erfahrung im Einzelhandel oder in der Baubranche.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit von überall in Österreich.
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen.
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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