Über das Unternehmen
DO & CO ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Premium-Catering und Eventmanagement. Mit einer Leidenschaft für kulinarische Exzellenz und maßgeschneiderte Dienstleistungen begeistern wir unsere Kunden bei unvergesslichen Hochzeiten, Gala-Events und vielem mehr. Wir suchen talentierte Persönlichkeiten, die unser Engagement für Perfektion teilen und unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Traumhochzeit unterstützen.
Stellenbeschreibung
Als Torten-Design-Kundenberater/in im Chat (Remote) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Hochzeitspaare, die eine individuelle Hochzeitstorte wünschen. Sie beraten unsere Kunden umfassend per Chat-Kommunikation zu Designmöglichkeiten, Geschmacksrichtungen und individuellen Wünschen, um ihre Vision einer perfekten Torte zu verwirklichen. Diese Position ist zu 100% remote.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle und empathische Beratung von Hochzeitspaaren per Chat zu Tortendesigns.
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanforderungen und -wünschen.
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Kostenvoranschlägen für Hochzeitstorten.
- Koordination mit unserem Backstuben-Team und externen Designern zur Umsetzung der Tortenentwürfe.
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikationskette von der Anfrage bis zur Auslieferung.
- Aktiver Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisbare Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Bereich Eventplanung, Hochzeiten oder Patisserie.
- Exzellente schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und Ausdrucksweise in Österreichischem Deutsch.
- Gespür für Ästhetik und Design, speziell im Bereich Hochzeitstorten.
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien und CRM-Systemen.
- Hohe Empathie, Geduld und Serviceorientierung.
- Fähigkeit, auch in Stoßzeiten präzise und effizient zu arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie-, Gastronomie- oder Eventbereich.
- Erfahrung mit Grafikdesign-Tools zur Visualisierung von Tortenentwürfen.
- Kenntnisse der aktuellen Trends im Bereich Hochzeits- und Tortendesign.
- Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Englisch) sind ein Plus.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen.
- Die Möglichkeit, 100% remote von jedem Ort in Österreich aus zu arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf DO & CO Produkte und Dienstleistungen.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein unterstützendes und dynamisches Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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