Über das Unternehmen
Steigenberger Hotels & Resorts, eine Marke der Deutschen Hospitality, steht für europäische Gastfreundschaft mit Tradition und modernem Flair. Mit einer Präsenz in den schönsten Städten und Urlaubsdestinationen weltweit bieten wir unseren Gästen unvergleichlichen Service und unvergessliche Erlebnisse. Wir legen Wert auf ein multikulturelles Arbeitsumfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter entfalten und zu unserem Erfolg beitragen kann.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und sprachbegabten Rezeptionisten (m/w/d) für unser internationales Team in Bad Godesberg. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service haben, gerne mit Menschen aus aller Welt kommunizieren und ein herzliches Willkommen bereiten möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Rolle sind Sie das freundliche Gesicht unseres Hauses und die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Gäste.
Hauptverantwortlichkeiten
- Empfang und Betreuung unserer Gäste aus aller Welt
- Professioneller Check-in und Check-out
- Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonaten und E-Mails
- Verwaltung von Reservierungen und Zimmerverfügbarkeiten
- Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden
- Information der Gäste über unser Angebot und lokale Sehenswürdigkeiten
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Kassentätigkeiten und Erstellung von Rechnungen
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung an einer Hotelrezeption, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Französisch, Spanisch, Arabisch, Chinesisch)
- Erfahrung mit gängigen Hotelmanagement-Systemen (z.B. Opera, Fidelio)
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein attraktives Gehaltspaket
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Deutschen Hospitality
- Regelmäßige Teamevents
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
- Kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.couriersers.org veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
