Über das Unternehmen
Die Fielmann AG ist der größte Optiker in Deutschland und eines der führenden Unternehmen in der europäischen Augenoptik. Mit über 900 Niederlassungen in 16 Ländern steht Fielmann für Brillenmode zum fairen Preis, kompetente Beratung und exzellenten Service. Seit unserer Gründung 1972 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, allen Menschen gutes Sehen zu ermöglichen und höchste Qualität zu garantieren. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die unsere Werte teilen und mit uns wachsen wollen.
Stellenbeschreibung
Als Optikermeister mit Geschäftsführungsverantwortung (m/w/d) bei Fielmann in Gelsenkirchen übernehmen Sie eine Schlüsselposition in unserer Filiale. Sie sind nicht nur für die fachliche Exzellenz und die Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich, sondern auch für die wirtschaftliche Steuerung und die Führung Ihres Teams. Ihre Expertise im Bereich Augenoptik, Ihr kaufmännisches Geschick und Ihre Führungsqualitäten sind entscheidend für den Erfolg der Filiale. Sie gestalten aktiv das Kundenerlebnis, optimieren Abläufe und entwickeln Ihre Mitarbeiter weiter.
Hauptverantwortlichkeiten
- Leitung und Steuerung der Filiale unter kaufmännischen Gesichtspunkten
- Beratung und Betreuung anspruchsvoller Kunden bei der Auswahl von Brillen und Kontaktlinsen
- Durchführung von Sehtests und Anpassung optischer Hilfsmittel nach höchsten Qualitätsstandards
- Personalführung, -entwicklung und -motivation des Teams
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice und Reklamationsmanagements
- Optimierung der Arbeitsabläufe und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien
- Verantwortung für Umsatz- und Ertragsziele der Filiale
- Bestandsmanagement und Warenpräsentation
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung zum Optikermeister (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition im Einzelhandel, idealerweise in der Augenoptik
- Fundierte Kenntnisse in der Refraktion und Kontaktlinsenanpassung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Vertriebsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Sichere Anwendung von MS Office und branchenüblicher Software
- Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Fähigkeit zur Motivation und Entwicklung von Mitarbeitern
Bevorzugte Qualifikationen
- Zusatzqualifikationen im Bereich Betriebswirtschaft oder Personalmanagement
- Erfahrung in der Implementierung neuer Technologien und Services
- Nachweisliche Erfolge in der Umsatzsteigerung und Kostenoptimierung
- Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Englisch) sind von Vorteil
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und Erfolgsbeteiligung
- Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld und neueste technologische Ausstattung
- Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge
- Ein stabiles Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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