Field Service Engineer – MedTech

Über das Unternehmen

Philips AG ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie. Wir konzentrieren uns darauf, die Gesundheit der Menschen zu verbessern und bessere Ergebnisse über das gesamte Gesundheitskontinuum hinweg zu ermöglichen – von gesunder Lebensführung und Prävention über Diagnose und Behandlung bis hin zu häuslicher Pflege. Mit Hauptsitz in den Niederlanden und einer starken Präsenz in der Schweiz, engagieren wir uns dafür, durch sinnvolle Innovationen eine positive Wirkung zu erzielen.

Stellenbeschreibung

Als Field Service Engineer – MedTech (m/w/d) bei Philips sind Sie ein entscheidendes Mitglied unseres Teams, das für die Installation, Wartung und Reparatur unserer hochmodernen Medizintechnik-Systeme bei Kunden vor Ort verantwortlich ist. Sie stellen sicher, dass unsere Geräte stets optimal funktionieren, um die bestmögliche Patientenversorgung zu gewährleisten. Diese Rolle erfordert technisches Fachwissen, ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein starkes Engagement für hervorragenden Kundenservice. Sie arbeiten eng mit medizinischem Fachpersonal zusammen und tragen direkt dazu bei, Leben zu verbessern.

Hauptverantwortlichkeiten

• Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration komplexer medizinischer Bildgebungs- und Therapiesysteme.
• Durchführung von präventiven Wartungen und Kalibrierungen gemäss Herstellervorgaben und gesetzlichen Bestimmungen.
• Diagnose und Behebung von technischen Störungen und Fehlfunktionen an elektronischen, mechanischen und softwarebasierten Komponenten.
• Bereitstellung von technischem Support und Schulungen für Kunden bezüglich der Bedienung und grundlegenden Wartung der Geräte.
• Führung detaillierter Serviceberichte und Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten im CRM-System.
• Effektives Management von Ersatzteilen und Werkzeugen, um eine schnelle Problemlösung zu gewährleisten.
• Einhaltung aller relevanten Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards.
• Bereitschaft zu Reisetätigkeiten innerhalb der Region/Schweiz und Teilnahme am Pikettdienst.

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektrotechniker, Medizintechniker, Automatiker oder vergleichbar).
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Service von komplexen Systemen, idealerweise in der Medizintechnik.
• Fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und Software.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Auftreten.
• Fliessende Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch) und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein grosses Plus.
• Gültiger Führerausweis Kategorie B.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Reisetätigkeiten.

Bevorzugte Qualifikationen

• Weiterbildung zum Techniker HF oder Ingenieur FH in einem relevanten Bereich.
• Spezifische Zertifizierungen für Medizingeräte oder Herstellerschulungen.
• Erfahrung mit Philips Medizintechnikprodukten.
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Infrastruktur im medizinischen Umfeld.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und attraktive Sozialleistungen.
• Firmenwagen zur privaten Nutzung.
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem weltweit führenden Unternehmen.
• Möglichkeit, innovative Technologien einzusetzen und direkt zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beizutragen.
• Flexible Arbeitszeitmodelle, wo möglich.
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.

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