Über das Unternehmen
Telus International ist ein weltweit führendes Unternehmen für digitale Kundenerlebnisse, das innovative Lösungen für einige der bekanntesten Marken der Welt bereitstellt. Wir sind stolz auf unsere integrative Kultur, unser Engagement für unsere Mitarbeiter und unsere Fähigkeit, außergewöhnliche Ergebnisse zu liefern. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in Perth und unterstützen Sie uns bei der Gestaltung einer sichereren Online-Umgebung.
Stellenbeschreibung
Als Content Moderator für den deutschen Markt spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, die Integrität unserer Plattformen zu gewährleisten und eine sichere Online-Umgebung für unsere Nutzer zu schaffen. Sie werden Inhalte auf der Grundlage unserer Richtlinien überprüfen und bearbeiten, um sicherzustellen, dass sie den lokalen Gesetzen und ethischen Standards entsprechen. Diese Position erfordert fließende Deutschkenntnisse und eine hohe Sensibilität für kulturelle Nuancen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Überprüfung und Moderation von benutzergenerierten Inhalten (Text, Bilder, Videos) gemäß den Unternehmensrichtlinien und lokalen Vorschriften.
- Identifizierung und Entfernung von Inhalten, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, einschließlich Hassreden, Belästigung, Gewalt und Illegalität.
- Dokumentation von Entscheidungen und Eskalation komplexer Fälle an spezialisierte Teams.
- Kontinuierliche Anpassung an sich weiterentwickelnde Inhaltsrichtlinien und Schulungsmaterialien.
- Zusammenarbeit mit Qualitätssicherungsteams, um die Konsistenz der Moderationsstandards zu gewährleisten.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich, C2-Niveau).
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).
- Starke Entscheidungsfähigkeit und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
- Hohes Maß an Empathie und Sensibilität für potenziell beunruhigende Inhalte.
- Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, mit verschiedenen Softwaretools umzugehen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Inhaltsmoderation oder in einem verwandten Bereich.
- Verständnis der deutschen Kultur und aktueller Online-Trends.
- Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an neue Prozesse anzupassen.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Teamarbeit in einem multikulturellen Umfeld.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassendes Visa-Sponsoring und Unterstützung bei der Umsiedlung.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karrierewachstum.
- Ein integratives und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Gesundheits- und Wellnessprogramme.
- Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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