Über das Unternehmen
Die Raiffeisenkasse Alta Badia ist eine traditionsreiche und lokal verwurzelte Genossenschaftsbank, die seit Jahrzehnten ein verlässlicher Partner für Privatkunden und Unternehmen in der Region ist. Mit einem starken Fokus auf persönliche Beratung und Gemeinschaftssinn bieten wir innovative Finanzlösungen und fördern die wirtschaftliche Entwicklung unseres Tals. Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital, und wir legen Wert auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Stellenbeschreibung
Als Bankkaufmann / Kundenberater im Filialnetz sind Sie das Gesicht unserer Bank und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beraten Privatkunden umfassend zu allen Bankprodukten und -dienstleistungen, identifizieren deren Bedürfnisse und finden maßgeschneiderte Lösungen. Diese Rolle erfordert ein hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und ein tiefes Verständnis für Finanzprodukte. Sie arbeiten eng mit einem engagierten Team zusammen, um exzellenten Service zu gewährleisten und die Kundenbindung zu stärken.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende Beratung von Privatkunden in allen Finanzfragen (Kontoführung, Zahlungsverkehr, Sparprodukte, Kreditprodukte, Anlageprodukte).
- Aktiver Verkauf von Bankprodukten und Dienstleistungen basierend auf den Kundenbedürfnissen.
- Bearbeitung von Kundenanliegen und -transaktionen am Schalter und telefonisch.
- Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen und Weiterleitung an Spezialisten (z.B. für Baufinanzierung, Versicherungen).
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Akquise von Neukunden.
- Einhaltung von Compliance-Richtlinien und internen Bankstandards.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Filialbetrieb.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Erste Berufserfahrung im Banken- oder Finanzdienstleistungssektor, idealerweise in der Kundenberatung.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Bankprodukte und -dienstleistungen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten.
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
- Sicherer Umgang mit gängiger Banksoftware und MS Office.
- Fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse, Ladinischkenntnisse von Vorteil.
Bevorzugte Qualifikationen
- Zusatzqualifikation im Bereich Finanzberatung oder Vermögensmanagement.
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kundensegmenten.
- Kenntnisse der lokalen Marktsituation und des Wettbewerbsumfelds.
- Digitale Affinität und Offenheit für neue Technologien in der Kundenberatung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Vergütungspaket und Sozialleistungen.
- Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und regional verwurzelten Unternehmen.
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereperspektiven.
- Mitarbeitervergünstigungen auf Bankprodukte.
- Einbindung in die lokale Gemeinschaft.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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