Über das Unternehmen
Zalando ist Europas führende Online-Plattform für Mode und Lifestyle. Als Unternehmen der E-Commerce-Branche verbinden wir Menschen mit Mode und bieten ein nahtloses Einkaufserlebnis. Mit unserem Engagement für Innovation und Kundenzufriedenheit arbeiten wir stetig daran, unsere Logistikprozesse zu optimieren und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Online-Handels.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Retourenbearbeiter (m/w/d) für unser E-Commerce-Team in Bornheim. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung eingehender Kundenretouren. Die Tätigkeit kann überwiegend sitzend ausgeführt werden und erfordert Sorgfalt, Genauigkeit sowie eine zuverlässige Arbeitsweise. Sie sind ein wichtiger Bestandteil unserer Logistikkette und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Wenn Sie detailorientiert sind und gerne in einem modernen Logistikumfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Annahme, Sortierung und Prüfung von eingehenden Retouren
- Qualitätskontrolle der zurückgesendeten Artikel auf Vollständigkeit und Zustand
- Erfassung der Retouren im Warenwirtschaftssystem
- Vorbereitung der Artikel für die Wiedereinlagerung oder den Versand an die entsprechende Abteilung
- Einhaltung der internen Richtlinien und Qualitätsstandards
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Problemlösung bei Retouren
Erforderliche Fähigkeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computersystemen
- Fähigkeit zur Teamarbeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (falls erforderlich)
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrung in der Lagerlogistik oder Retourenbearbeitung
- Erfahrung im E-Commerce-Umfeld
- Gültiger Staplerschein (keine Voraussetzung, aber von Vorteil)
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Zalando-Sortiment
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischen Stühlen und Ausstattung
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Ein dynamisches und motiviertes Team
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.couriersers.org veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
